Seguimiento fácil y sencillo

transporte_beauteprivee ¿En cuánto tiempo llegará mi pedido?

Recuerda que compramos los productos a nuestros proveedores únicamente tras la finalización de la campaña. Hay que contar de 2 a 5 días hábiles para la entrega de la mercancía al transportista el cual, en un plazo de 7 a 10 días hábiles te hará llegar tu pedido. Si tu pedido está compuesto por productos de diferentes campañas, el envío se hará efectivo cuando todos hayan sido recibidos en nuestro almacén. El envío se hará en un mismo paquete facilitando su seguimiento y su recepción. El plazo máximo de entrega se ha fijado en 30 días a contar desde el día de realización del pedido.

¿Cómo puedo saber dónde está?

Recibirás un email cuando tu paquete salga de nuestro almacén con su número de seguimiento y la web del transportista donde podrás ver su estado en tiempo real. Debes tener en cuenta que, si tu pedido acaba de ser expedido, esta información no estará disponible hasta que el paquete haya llegado a la central del transportista.

También puedes comprobar su estado a través del enlace directo disponible en Mi cuenta / Mis pedidos.

 

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